≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Definisi Variabel
Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat bapak/ibu/saudara tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan dalam memberikan pelayanan?"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Semua rincian harus terisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| - | Kuesioner dibuat di website ESKM JATENG dengan alamat URL www.eskm.jatengprov.go.id |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
INTEGER
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
setelah survei dilaksanakan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
28 Desember 2022
Diperbarui Pada
26 Juni 2023