| Nama Variabel | penanganan pengaduan |
| Alias | P9 |
| Konsep | penanganan
|
| Definisi | penilaian yang diberikan masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan
|
| Referensi Pemilihan | penilaian yang diberikan masyarakat terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan
|
| Referensi Waktu | Selama pelayanan |
| Ukuran | kualitatif |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | A. Tidak sesuai B. Kurang sesuai C. Sesuai D. Sangat Sesuai
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong ;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung 2020 |
|---|