← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Keberadaan Petugas Layanan
Alias: Tingkat Kepuasan terhadap Keberadaan Pelaksana/Petugas Layanan Tipe: Integer Satuan: - Ukuran: -
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat Kepuasan
Keberadaan Petugas Layanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan keberadaan petugas layanan.pelaksana. Petugas layanan memiliki peran untuk memastikan bahwa layanan publik yang diberikan sesuai dengan standar kompetensi jabatan, yang mencakup kompetensi teknis, manajerial, dan sosial-kultural.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Tingkat Kepuasan terhadap Perilaku Pelaksana/Petugas Layanan"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Tidak Boleh Kosong;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Sangat tidak puas
2 Tidak Puas
3 Puas
4 Sangat Puas
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Triwulanan
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Investasi Sumatera Selatan
Tahun: 2024 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Selatan
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
29 Oktober 2024
Diperbarui Pada
30 Oktober 2024