≡ METADATA VARIABEL STATISTIK

Kepuasan terhadap Sarana dan Prasarana

Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara

← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
≡
Kepuasan terhadap Sarana dan Prasarana
Alias: U14 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Sarana dan Prasarana
Definisi Variabel
Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan prasarana untuk benda yang tidak bergerak
(Gedung)
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Ketersediaan/kenyamanan loket ; Ketersediaan/kenyamanan ruang tunggu ; Ketersediaan/kenyamanan sarana/prasarana ibadah ; Ketersediaan/kenyamanan ruang Toilet ; Ketersediaan fasilitas pendukung seperti kipas angin/AC, tempat sampah dan tabung pemadam api portable (APAR) ; Ketersediaan fasilitas ruang merokok (smoking room) dan non-smoking ; Ketersediaan fasilitas untuk pelanggan berkebutuhan khusus, atau ibu hamil dan menyusui ; Ketersediaan tempat pusat informasi/pengaduan keluhan pelanggan (sms/wa/kotak saran) ; Ketersediaan faslititas pendukung lainnya seperti kantin/kafetaria ; Kondisi lingkungan Pelabuhan/Bandar Udara/Terminal yang bersih dan nyaman."
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
1 Tidak Baik
2 Kurang Baik
3 Baik
4 Sangat Baik
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Publik Pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Tahun: 2024 • Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
14 Agustus 2024
Diperbarui Pada
31 Oktober 2024