≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Kepuasan terhadap kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kecepatan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh pengguna layanan yang menjadi responden terkait dengan penilaian tingkat kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan serta konsistensi waktu penyelesaian sesuai jadwal yang telah ditetapkan dalam standar pelayanan publik. Waktu pelayanan adalah jangka waktu penyelesaian suatu pelayanan publik mulai dari dilengkapinya persyaratan teknis dan administrasi hingga selesainya suatu proses pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pemahaman Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan"
Referensi Pemilihan
Permenpan No 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Variabel harus terisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| a | Tidak cepat |
| b | Kurang cepat |
| c | Cepat |
| d | Sangat cepat |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Numerik
Satuan
Persen
Ukuran
Persen
Referensi Waktu
Juli-Sept 2023
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Komering Ilir
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
21 Desember 2023
Diperbarui Pada
29 Desember 2023