≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kepuasan terhadap persyaratan dalam mendapatkan layanan
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Kepuasan terhadap persyaratan dalam mendapatkan layanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Persyaratan
Definisi Variabel
Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Kemudahan dalam mendapatkan tiket ; Persyaratan pelayanan yang diinformasikan jelas dan sesuai ; Penerapan protokol kesehatan sebagai syarat memperoleh layanan transportasi"
Referensi Pemilihan
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasaan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak Jelas |
| 2 | Kurang Jelas |
| 3 | Jelas |
| 4 | Sangat Jelas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Publik Pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Utara
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
15 Agustus 2024
Diperbarui Pada
31 Oktober 2024