📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

Survei Kepuasan Masyarakat 2022

Dinas Kesehatan Kabupaten Gorontalo Utara

Statistik Sektoral Survei Teknologi Informasi dan Komunikasi 12 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat
Tahun Kegiatan
2022
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Kesehatan Kabupaten Gorontalo Utara
Alamat Lengkap
Jl. Kusnodanupojo, Desa Molingkapoto, Kecamatan Kwandang, Kabupaten Gorontalo Utara
Telepon
081243230221
Faksimile
-
Email
webdinkesgorut@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Kepala dinas kesehatan Kabupaten Gorontalo Utara
Nama PJ Teknis
Fahria Alamry
Jabatan
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan
Alamat
Jl. Kusnodanupojo Desa Molingkapoto
Telepon
082291741545
Faksimile
-
Email
webdinkesgorut@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Upaya peningkatan kualitas pelayanan keapda masyarakat merupakan kegiatan yang dilaksanakan secara terus-menerus dan berkelanjutan oleh semua jajaran aparatur negara pada semua tingkatan pelayanan kepada masyarakat oleh aparatur pemerintah perlu terus ditingkatkan, sehingga mencapai kualitas yang diharapkan untuk mengetahui kinerja aparatur pemerintah kepada masyarakat, perlu dilakukan penilaian atas pendapat masyarakat terhadap pelayanan melalui pelaksanaan survei kepuasan masyarakat.
Tujuan Kegiatan
a. Mengetahui tingkat kepuasan atau ketidak puasan masyarakat dan mendengarkan kebutuhan pengguna layanan di Dinas Kesehatan Kab. Gorontalo Utara b. Mengukur secara berkala penyelenggaraan pelayanan yang telah dilaksanakan oleh Dinas Kesehatan c. Sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan langkah perbaikan pelayanan di Dinas Kesehatan
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Desember 2021 - 31 Desember 2021
Desain
1 Desember 2021 - 31 Desember 2021
Pengumpulan Data
1 Januari 2022 - 30 Juni 2022
Pengolahan Data
1 Juli 2022 - 31 Juli 2022
Analisis
1 Juli 2022 - 31 Juli 2022
Diseminasi
1 Agustus 2022 - 31 Agustus 2022
Evaluasi
1 Agustus 2022 - 31 Agustus 2022
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 12 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
UmurUmurusia individu yang terhitung mulai saat dilahirkan sampai saat berulang tahunPada saat pencacahan
Jenis KelaminJenis Kelaminperbedaan bentuk, sifat, dan fungsi biologis antara laki-laki dan perempuan yang menentukan perbedaan peran mereka dalam menyelenggarakan upaya eneruskan garis keturunanPada saat pencacahan
Pekerjaan UtamaPekerjaanpekerjaan yang dilakukan dengan waktu terbanyakPada saat pencacahan
Kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayananKesesuaian persyaratan dengan jenis pelayananPersyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratifPada saat pencacahan
Kemudahan Prosedur PelayananKemudahan Prosedur PelayananProsedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduanPada saat pencacahan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Semesteran
Tipe Pengumpulan Data
Longitudinal Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. GORONTALO GORONTALO UTARA
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
individu
Unit Observasi
individu
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya, Pendampingan pengisian kuesioner
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 1 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Ya
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 15 Agustus 2022
Digital (Softcopy) Tidak -
Data Mikro Tidak -
≡
Variabel Kegiatan
12 variabel yang diolah/dikumpulkan
Kompetensi Pelaksana
Array • -
Kompetensi Pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliput pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman
["Kompetensi Pelaksana"]Lihat →
Perilaku Pelaksana
array • -
Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
["Perilaku"]Lihat →
Kesesuaian Produk Layanan
Array • -
Produk spesifikasi jenis pelayananan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari set
["Kesesuaian Produk"]Lihat →
Sarana dan Prasarana
array • -
Ketersediaan sarana dan prasarana adalah ketersediaan segala sesuatu secara fisik dalam mencapai tujuan pelayanan
["Sarpras"]Lihat →
Penanganan Pengaduan pengguna layanan
array • -
Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
["Pengaduan"]Lihat →
Biaya/tarif Pelayanan
Array • -
Biaya/tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan an
["biaya"]Lihat →
Kecepatan Waktu Pelayanan
Array • Menit
Waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan
["Waktu pelayanan"]Lihat →
Kemudahan Prosedur Pelayanan
Array • -
Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduan
["Prosedur"]Lihat →
Kesesuaian Persyaratan dengan Jenis Pelayanan
Array • -
Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif
["Persyaratan"]Lihat →
Pekerjaan Utama
Array • -
Pekerjaan yang dilakukannya dengan waktu terbanyak
["Pekerjaan "]Lihat →
Jenis Kelamin
Array • -
Perbedaan antara perempuan dengan laki-laki secara biologis yang ditandai dengan ciri-ciri fisik tertentu. Jenis kelamin terbagi atas perempuan dan laki-laki.
["Jenis Kelamin"]Lihat →
Usia
Integer • Tahun
usia individu yang terhitung mulai saat dilahirkan sampai saat berulang tahun
["Usia"]Lihat →