Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN KLATEN

Tahun Kegiatan
2022

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN KLATEN

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Andalas No.3, Tegaltalang, Semangkak, Kec. Klaten Tengah, Kabupaten Klaten

Telepon:	(0272) 328564
Faksimile:	-
Email:	bpbdklatenkab@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	SYAHRUNA, SH.,CN

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	-
Jabatan:	Sekretaris BPBD Kabupaten Klaten
Alamat:	Jl. Andalas No 3 Semangkak, Tegaltalang, Klaten
Telepon:	(0272) 328564
Faksimile:	(0272) 327662
Email:	bpbdklatenkab@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Pemerintah sebenarnya juga selalu mengumandangkan bahwa aparatur pemerintah adalah merupakan abdi masyarakat. Sebagai abdi masyarakat, sudah jelas bahwa tugas utama dari aparatur pemerintah yaitu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik dari para aparatur pemerintah. Terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas merupakan salah satu ciri dari pemerintahan yang baik (Good Governance) sebagai tujuan dari pendayagunaan aparatur negara. Dalam kaitan inilah maka peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan suatu upaya yang harus dilakukan secara terus menerus, berkelanjutan dan harus dilaksanakan oleh semua para aparatur pemerintah.

Tujuan Kegiatan
1. Mengetahui nilai mutu pelayanan di Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan melakukan perbaikan ketika ada unsur kepuasan masyarakat pada unsur pelayanan ekspor baik ekspor di Badan Penanggulangan Bencana Daerah yang dibawah nilai mutu pelayanan. 2. Mengetahui nilai mutu pelayanan pada unsur pelayanan import di Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan melakukan perbaikan ketika ada unsur kepuasan masyarakat pada unsur pelayanan penelitian di Badan Penanggulangan Bencana Daerah yang dibawah nilai mutu pelayanan. 3. Mengetahui nilai mutu pelayanan pada unsur pelayanan domestic keluar di Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan melakukan perbaikan ketika ada unsur kepuasan masyarakat pada unsur pelayanan penelitian di yang dibawah nilai mutu pelayanan. 4. Mengetahui nilai mutu pelayanan pada unsur pelayanan domestic masuk di Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan melakukan perbaikan ketika ada unsur kepuasan masyarakat pada unsur pelayanan penelitian di Badan Penanggulangan Bencana Daerah yang dibawah nilai mutu pelayanan. 5. Mengetahui nilai mutu pelayanan pada unsur pelayanan sarana prasarana penunjang pelayanan di Badan Penanggulangan Bencana Daerah dan melakukan perbaikan ketika ada unsur kepuasan masyarakat pada unsur pelayanan sarana prasarana pelayanan di Badan Penanggulangan Bencana Daerah yang dibawah nilai mutu pelayanan.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Kunjungan kembali (revisit)

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
-

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
-

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 10
Pengumpul data/enumerator: 26

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.