Detail Metadata Kegiatan Statistik
Survei Layanan Informasi dan Komunikasi Publik Kota Tanjungpinang 2025
Informasi Umum
Judul KegiatanSurvei Layanan Informasi dan Komunikasi Publik Kota Tanjungpinang
Tahun Kegiatan
2025
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraDinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Daeng Celak, Gedung C Lantai 1 dan 2, Senggarang
| Telepon: | '081365064872 |
| Faksimile: | - |
| Email: | stasan.kominfo@tanjungpinangkota.go.id |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Surya Dharma Sarno, S.T. |
| Jabatan: | Kepala Bidang Pengelola Informasi dan Saluran Komunikasi Publik |
| Alamat: | Jl. Daeng Celak |
| Telepon: | 0771 |
| Faksimile: | 0771 |
| Email: | diskominfo@tanjungpinangkota.go.id |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang KegiatanDinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang merupakan Dinas di Kota Tanjungpinang yang mengemban tanggung jawab untuk mendukung penyebarluasan informasi kepada publik terkait pelayanan yang diberikan oleh pemerintah di lingkungan Kota Tanjungpinang. Pengukuran kinerja penyebarluasan pelayanan berupa kegiatan survei Indeks Kepuasan Layanan Informasi Publik Kota Tanjungpinang yang diperlukan untuk mengetahui seberapa jauh informasi pelayanan tersebut diketahui oleh masyarakat, mudah diakses dan bagaimana prosedur pelayanannya. Dinas Komunikasi dan Informatika dalam kegiatannya menyebarluaskan layanan dan informasi pada beberapa kanal di antaranya media televisi, surat kabar, sosial media dan WhatsApp. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengevaluasi kinerja pelayanan yang diberikan agar lebih baik, lebih efisien, dan lebih efektif berbasis dari kebutuhan masyarakat. Suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna layanan. Pengukuran kinerja pelayanan penyebarluasan ini diharapkan mampu menjadi acuan bagi berhasil atau tidaknya pelaksanaan program yang dilaksanakan oleh instansi penyelenggara layanan publik.Indeks Kepuasan Layanan Informasi Publik adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Melalui kegiatan ini Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang berharap dapat membantu mendukung secara konkret evaluasi terhadap pelaksanaan penyebarluasan penyelenggaraan informasi di Kota tanjungpinang. Keterbukaan Informasi saat ini menjadi isu penting dalam penyelenggaraan pemerintahan. Transparansi, partisipatif, akuntabilitas dan berkesinambungan menjadi nilai utama dalam terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih, maka pada tahun 2008 Pemerintah Indonesia mengeluarkan UU Nomor 14 Tahun 2008 yang mengatur Organisasi Publik untuk melaksanakan Keterbukaan Informasi Publik. Maka untuk mengetahui seberapa besar pendapat masyarakat tentang keberhasilan penyebarluasan penyelenggaraan informasi publik yang telah diberikan Pemerintah Kota Tanjungpinang, penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengukur kinerja dari layanan penyelenggaraan informasi di Kota Tanjungpinang.
Tujuan Kegiatan
A. Mendapatkan Gambaran/pendapat Masyarakat Tentang Seberapa Besar Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Informasi Publik; B. Mengukur Kinerja Pelayanan Penyelenggaraan Informasi Publik Melalui Kegiatan survei Layanan Informasi dan komunikasi publik Kota Tanjungpinang; C. Mendapatkan data jumlah penduduk yang mengetahui kebijakan dan program prioritas pemerintah dan pemerintah Kota Tanjungpinang.
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2025-10-06 s.d. 2025-10-17
Desain
2025-10-19 s.d. 2025-10-31
Pengumpulan Data
2025-11-01 s.d. 2025-11-30
Pengolahan Data
2025-12-01 s.d. 2025-12-12
Analisis
2025-12-14 s.d. 2025-12-19
Diseminasi Hasil
2025-12-21 s.d. 2025-12-26
Evaluasi
2025-12-28 s.d. 2025-12-31
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Media yang sering digunakan untuk mengakses informasi umum | media | alat saluran komunikasi | November 2025 |
| Media sosial yang sering digunakan untuk mengakses informasi umum | Media Sosial | pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video,[1] dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya | November 2025 |
| Format informasi | Format informasi | suatu tata cara atau susunan tertentu yang digunakan untuk menyusun atau mengorganisir informasi dalam suatu dokumen atau file | November 2025 |
| Kebutuhan terhadap berita/ informasi | Kebutuhan terhadap berita/ informasi | kebutuhan yang berkaitan erat dengan kebutuhan untuk memperkuat atau menambah informasi, pengetahuan dan pemahaman seseorang | November 2025 |
| Program prioritas | Program prioritas | program yang bersifat signifikan dan strategis untuk mencapai Prioritas Nasional. | November 2025 |
| mengakses informasi yang disediakan | Mengakses informasi | menggunakan atau memanfaatkan suatu sumber daya tertentu, seperti data atau informasi | November 2025 |
| Kemudahan mendapatkan informasi | Kemudahan | Kemudahan dalam memperoleh informasi yang dipublikasikan oleh Diskominfo Kota Tanjungpinang | November 2025 |
| Saluran / media informasi apa yang sering gunakan | Saluran / media informasi | alat yang digunakan untuk memberikan pesan dari komunikator kepada komunikan sebagai penerima informasi | November 2025 |
| cara anda memperoleh jaringan untuk mengakses internet | jaringan internet | suatu sistem komunikasi yang menghubungkan berbagai komputer dan perangkat elektronik di seluruh dunia | November 2025 |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN
Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| KEPULAUAN RIAU | KOTA TANJUNG PINANG |
Mengisi Kuesioner Sendiri
Sarana Pengumpulan Data
CAWI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Desain Sampel
Jenis Rancangan SampelSINGLE_STAGE_ATAU_PHASE
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS
Metode yang Digunakan
QUOTA_SAMPLING
Unit Sampel
penduduk Kota Tanjungpinang yang berusia 15-64 Tahun
Unit Observasi
penduduk Kota Tanjungpinang yang berusia 15-64 Tahun
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Ya
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Memeriksa isian kuesioner
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 5
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan DataEditing, Data Entry, Validasi
Metode Analisis
DESKRIPTIF
Unit Analisis
Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Tidak
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): -
Digital (softcopy): 2025-12-23;
Data Mikro: -
Variabel Kegiatan
-
kebutuhan yang berkaitan erat dengan kebutuhan untuk memperkuat atau menambah informasi, pengetahuan dan pemahaman seseorang.
-
program yang bersifat signifikan dan strategis untuk mencapai Prioritas Nasional.
-
suatu sistem komunikasi yang menghubungkan berbagai komputer dan perangkat elektronik di seluruh dunia.
-
Kemudahan dalam memperoleh informasi yang dipublikasikan
-
suatu tata cara atau susunan tertentu yang digunakan untuk menyusun atau mengorganisir informasi dalam suatu dokumen atau file
-
alat yang digunakan untuk memberikan pesan dari komunikator kepada komunikan sebagai penerima informasi
-
menggunakan atau memanfaatkan suatu sumber daya tertentu, seperti data atau informasi
-
pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video,[1] dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya
-
alat saluran komunikasi
Indikator Kegiatan
-
masyarakat yang berusia 15 - 64 tahun yang memperoleh informasi publik