Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Layanan Informasi dan Komunikasi Publik Kota Tanjungpinang

Tahun Kegiatan
2025

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Daeng Celak, Gedung C Lantai 1 dan 2, Senggarang

Telepon:	'081365064872
Faksimile:	-
Email:	stasan.kominfo@tanjungpinangkota.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Surya Dharma Sarno, S.T.
Jabatan:	Kepala Bidang Pengelola Informasi dan Saluran Komunikasi Publik
Alamat:	Jl. Daeng Celak
Telepon:	0771
Faksimile:	0771
Email:	diskominfo@tanjungpinangkota.go.id

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang merupakan Dinas di Kota Tanjungpinang yang mengemban tanggung jawab untuk mendukung penyebarluasan informasi kepada publik terkait pelayanan yang diberikan oleh pemerintah di lingkungan Kota Tanjungpinang. Pengukuran kinerja penyebarluasan pelayanan berupa kegiatan survei Indeks Kepuasan Layanan Informasi Publik Kota Tanjungpinang yang diperlukan untuk mengetahui seberapa jauh informasi pelayanan tersebut diketahui oleh masyarakat, mudah diakses dan bagaimana prosedur pelayanannya. Dinas Komunikasi dan Informatika dalam kegiatannya menyebarluaskan layanan dan informasi pada beberapa kanal di antaranya media televisi, surat kabar, sosial media dan WhatsApp. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengevaluasi kinerja pelayanan yang diberikan agar lebih baik, lebih efisien, dan lebih efektif berbasis dari kebutuhan masyarakat. Suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna layanan. Pengukuran kinerja pelayanan penyebarluasan ini diharapkan mampu menjadi acuan bagi berhasil atau tidaknya pelaksanaan program yang dilaksanakan oleh instansi penyelenggara layanan publik.Indeks Kepuasan Layanan Informasi Publik adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Melalui kegiatan ini Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang berharap dapat membantu mendukung secara konkret evaluasi terhadap pelaksanaan penyebarluasan penyelenggaraan informasi di Kota tanjungpinang. Keterbukaan Informasi saat ini menjadi isu penting dalam penyelenggaraan pemerintahan. Transparansi, partisipatif, akuntabilitas dan berkesinambungan menjadi nilai utama dalam terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih, maka pada tahun 2008 Pemerintah Indonesia mengeluarkan UU Nomor 14 Tahun 2008 yang mengatur Organisasi Publik untuk melaksanakan Keterbukaan Informasi Publik. Maka untuk mengetahui seberapa besar pendapat masyarakat tentang keberhasilan penyebarluasan penyelenggaraan informasi publik yang telah diberikan Pemerintah Kota Tanjungpinang, penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengukur kinerja dari layanan penyelenggaraan informasi di Kota Tanjungpinang.

Tujuan Kegiatan
A. Mendapatkan Gambaran/pendapat Masyarakat Tentang Seberapa Besar Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Informasi Publik; B. Mengukur Kinerja Pelayanan Penyelenggaraan Informasi Publik Melalui Kegiatan survei Layanan Informasi dan komunikasi publik Kota Tanjungpinang; C. Mendapatkan data jumlah penduduk yang mengetahui kebijakan dan program prioritas pemerintah dan pemerintah Kota Tanjungpinang.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Ya

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Memeriksa isian kuesioner

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 5

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Variabel Kegiatan

1. Kebutuhan terhadap berita/ informasi

   kebutuhan yang berkaitan erat dengan kebutuhan untuk memperkuat atau menambah informasi, pengetahuan dan pemahaman seseorang.
2. Program Prioritas

   program yang bersifat signifikan dan strategis untuk mencapai Prioritas Nasional.
3. cara anda memperoleh jaringan untuk mengakses internet

   suatu sistem komunikasi yang menghubungkan berbagai komputer dan perangkat elektronik di seluruh dunia.
4. Kemudahan mendapatkan informasi

   Kemudahan dalam memperoleh informasi yang dipublikasikan
5. Format informasi

   suatu tata cara atau susunan tertentu yang digunakan untuk menyusun atau mengorganisir informasi dalam suatu dokumen atau file
6. Saluran / media informasi apa yang sering gunakan

   alat yang digunakan untuk memberikan pesan dari komunikator kepada komunikan sebagai penerima informasi
7. Mengakses informasi yang disediakan

   menggunakan atau memanfaatkan suatu sumber daya tertentu, seperti data atau informasi
8. Media sosial yang sering digunakan untuk mengakses informasi umum

   pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video,[1] dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya
9. Media yang sering digunakan untuk mengakses informasi umum

   alat saluran komunikasi

Indikator Kegiatan

1. Persentase masyarakat yang menjadi sasaran penyebaran informasi publik, mengetahui kebijakan dan program prioritas pemerintah dan pemerintah daerah kabupaten/kota

   masyarakat yang berusia 15 - 64 tahun yang memperoleh informasi publik