Detail Metadata Kegiatan Statistik
Survei Kepuasan Masyarakat 2023
Informasi Umum
Judul KegiatanSurvei Kepuasan Masyarakat
Tahun Kegiatan
2023
Cara Pengumpulan Data
Cara lain sesuai dengan perkembangan TI
Sektor Kegiatan
Kesehatan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraDinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Tojo Una-Una
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Sultan Hasanudin Ampana
| Telepon: | 082246104445 |
| Faksimile: | - |
| Email: | rsudampana.perencanaan@gmail.com |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | Dinas Kesehatan, Pengendalian dan Keluarga Berencana |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Wahyudin Lahay, SKM |
| Jabatan: | Subbag Program Informasi dan Humas |
| Alamat: | Ampana |
| Telepon: | 082293518354 |
| Faksimile: | - |
| Email: | dinkestouna@gmail.com |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang KegiatanUU No 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik dan PP Nomor 96 Tahun 2012 tentang pelaksanaan UU Nomor 25 tahun 2009. Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat (SKM) unit penyelenggara publik mengetahui kualitas pelayanan
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui gambaran laporan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat terhadap mutu dan kualitas pelayanan administrasi yang telah di berikan oleh dinas kesehatan pengendalian penduduk, dan keluarga berencana
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2023-11-01 s.d. 2023-11-10
Desain
2023-11-01 s.d. 2023-11-10
Pengumpulan Data
2023-11-13 s.d. 2023-12-06
Pengolahan Data
2023-12-07 s.d. 2023-12-18
Analisis
2023-12-18 s.d. 2023-12-22
Diseminasi Hasil
2023-12-25 s.d. 2023-12-27
Evaluasi
2023-12-28 s.d. 2023-12-29
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Biaya Prosedur Pelayanan | Biaya | Biaya yang dikeluarkan saat menerima pelayanan | Pada saat pengumpulan data |
| Kesesuaian Persyaratan Pelayanan | Persyaratan | Tersedia dan berkesinambungan, Dapat diterima dan wajar, Mudah dicapai, Mudah dijangkau, Bermutu sesuai Standar | Pada saat pengumpulan data |
| Jenis layanan yang diterima | Jenis Layanan | Jenis layanan yang akan diterima oleh responden | Pada saat pengumpulan data |
| Kemudahan Prosedur Pelayanan | Prosedur | Instruksi tahapan pelayanan yang konsisten sehingga pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan | Pada saat pengumpulan data |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
SEMESTERAN
Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| SULAWESI TENGAH | TOJO UNA-UNA |
Mengisi Kuesioner Sendiri
Sarana Pengumpulan Data
PAPI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Taskforce
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 1
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan DataEditing, Coding, Data Entry, Validasi
Metode Analisis
DESKRIPTIF_DAN_INFERENSIA
Unit Analisis
Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-01-02;
Digital (softcopy): 2024-01-01;
Data Mikro: -