Detail Metadata Kegiatan Statistik

Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di RSUD Palembang BARI 2024

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di RSUD Palembang BARI

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Kesehatan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
RSUD Palembang BARI

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Panca Usaha No. 1 Kelurahan 5 Ulu Kecamatan Seberang Ulu Satu
Telepon: 0711519211
Faksimile: -
Email: erinsuhendra@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: -
Eselon 2: dr. Hj. Makiani., SH., MM., MARS., FISQua

Penanggung Jawab Teknis
Nama: dr. Alfarobi., MKes
Jabatan: Wakil Direktur Umum
Alamat: Jl. Panca Usaha No. 1 Kel 5 Ulu Kec Seberang ulu 1 Kota Palembang
Telepon: 0711519211
Faksimile: 0711519212
Email: erinsuhendra@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat. Pengukuran ini dilakukan dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhan masyarakat. IKM merupakan alat penting untuk mengukur kualitas dan efektivitas layanan publik. Hasil pengukuran IKM dapat digunakan untuk: 1. Mengetahui kinerja unit pelayanan secara berkala 2. Menetapkan kebijakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik 3. Membantu pemerintah dan lembaga terkait dalam membuat perbaikan yang diperlukan

Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui persentase Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di RSUD Palembang BARI

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2024-11-22 s.d. 2024-11-29
Desain
2024-11-22 s.d. 2024-11-29
Pengumpulan Data
2024-11-22 s.d. 2024-12-31
Pengolahan Data
2025-01-01 s.d. 2025-01-15
Analisis
2025-01-01 s.d. 2025-01-15
Diseminasi Hasil
2025-01-20 s.d. 2025-01-23
Evaluasi
2025-01-27 s.d. 2025-01-31

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Periode BulanSatuan waktu yang digunakan dalam Trimester Satuan waktu yang digunakan dalam Trimester 2024

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan
ProvinsiKabupaten/Kota
SUMATERA SELATANKOTA PALEMBANG
Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data sekunder

Sarana Pengumpulan Data
CAWI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : -

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma I/II/III

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 2

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Tidak
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): -
Digital (softcopy): 2025-01-20;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.