Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis Tahun 2024

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Pembangunan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
V-23.3207.034

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. R.A.A. Kusumasubrata No. 3 Kertasari - Ciamis

Telepon:	(0265) 773309
Faksimile:	-
Email:	disdikciamis03@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Dr. Erwan Darmawan, S.STP., M.Si

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Uned Setiawan, S.Pd., M.Si.
Jabatan:	Sekretaris Dinas Pendidikan
Alamat:	Jalan R.A.A Kusumasubrata
Telepon:	081323031440
Faksimile:	-
Email:	disdikciamis03@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
sejauh mana pelayanan dinas pendidikan dalam melayani masyarakat sehingga perlu adanya survei kepuasan masyarakat

Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat pada dinas pendidikan

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2024-01-01 s.d. 2024-06-30

Desain

2024-01-01 s.d. 2024-06-30

Pengumpulan Data

2024-09-19 s.d. 2024-10-15

Pengolahan Data

2024-10-01 s.d. 2024-10-31

Analisis

2024-11-01 s.d. 2024-11-30

Diseminasi Hasil

2025-01-01 s.d. 2025-01-31

Evaluasi

2025-02-03 s.d. 2025-02-07

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
kesesuaian persyaratan pelayanan	persyaratan pelayanan	persyaratan teknis dan administratif yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan jenis pelayanannya	pada saat mendapatkan pelayanan
kemudahan prosedur pelayanan	kemudahan prosedur pelayanan	kemudahan tahapan pelayanan yang diberikan dilihat dari sisi kesederhanaan alur pelayanan	pada saat mendapatkan pelayanan
kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan	kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan	tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/ menyelesaikan pelayanan kepada pemohon	pada saat mendapatkan pelayanan
kecepatan pelayanan	kecepatan pelayanan	target waktu pelayanan dapat diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan	pada saat mendapatkan pelayanan
kewajaran biaya pelayanan	kewajaran biaya pelayanan	keterjangkauan masyarakat terhadap besarnya biaya yang ditetapkan	pada saat mendapatkan pelayanan
Perilaku petugas	Perilaku petugas	sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati	pada saat mendapatkan pelayanan
kesesuaian biaya	kesesuaian biaya	kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan	pada saat mendapatkan pelayanan

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
JAWA BARAT	CIAMIS

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING

Unit Sampel
Masyarakat

Unit Observasi
masyarakat yang mendapat pelayanan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 3

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Data Entry

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota, Lainnya : Dinas Pendidikan Kabupaten Ciamis

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2025-01-03;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.