Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Partisipasi Masyarakat dalam Pemilu 2024 dan Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Pemerintah Daerah Kabupaten Bone Bolango Tahun 2024

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Badan Perencanaan Pembangunan Daerah, Penelitian dan Pengembangan Kabupaten Bone Bolango

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Desa Ulantha Kec. Suwawa, Ulanta, Suwawa

Telepon:	085298182696
Faksimile:	-
Email:	info@bappedalitbang.bonebolangokab.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Badan Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan Daerah

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Hendra Yasin, M.A.
Jabatan:	Direktur Pusat Studi Sosial dan Politik (Puspol) Fakultas Ushuluddin dan Dakwah IAIN Sultan Amai Gorontalo
Alamat:	Kota Gorontalo
Telepon:	08225240604578
Faksimile:	-
Email:	-@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, diperlukan sebuah alat untuk mengukur sejauh mana layanan yang diberikan oleh pemerintah daerah dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Oleh sebab itu, pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) atau sering disebut Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) penting untuk dilakukan. Indeks Kepuasan Masyarakat merupakan alat pengukuran yang digunakan untuk mengevaluasi sejauh mana pelayanan publik memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat. Penilaian IKM ini mengukur berbagai aspek pelayanan, mulai dari aspek efisiensi, responsivitas, hingga interaksi dengan petugas pemberi layanan. Hasil dari penilaian IKM ini nantinya akan memberikan pandangan yang lebih akurat perihal kualitas pelayanan yang memungkinkan pemerintah untuk melakukan perbaikan berkelanjutan. Perlu digarisbawahi pula, hasil pengukuran IKM ini bukan hanya sekadar angka statistik semata. Lebih dari itu, hasil pengukuran ini juga merefleksikan bagaimana kualitas pelayanan publik yang diberikan, termasuk juga bagaimana keterlibatan pemerintah dalam memenuhi aspirasi masyarakat.

Tujuan Kegiatan
Tujuan dari kegiatan ini selain untuk mengetahui indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan publik di Kabupaten Bone Bolango tahun 2023, kegiatan ini bertujuan untuk: 1. Mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat di Kabupaten Bone Bolango. Sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik; 2. Pemetaan kinerja pelayanan publik yang telah dilaksanakan oleh masing-masing Unit Penyelenggara Pelayanan Publik; 3. Teridentifikasinya harapan masyarakat akan pelayanan publik pada Organisasi Perangkat Daerah di Kabupaten Bone Bolango Sebagai ukuran dasar dalam penilaian pencapaian kinerja pelayanan pada tahun berikutnya;

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2024-03-25 s.d. 2024-04-05

Desain

2024-03-25 s.d. 2024-04-05

Pengumpulan Data

2024-04-01 s.d. 2024-04-12

Pengolahan Data

2024-04-15 s.d. 2024-04-19

Analisis

2024-04-22 s.d. 2024-05-03

Diseminasi Hasil

2024-05-06 s.d. 2024-05-17

Evaluasi

2024-05-06 s.d. 2024-05-17

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Jenis Kelamin	Jenis Kelamin	Jenis kelamin adalah perbedaan biologis antara laki-laki dan perempuan. Perbedaan biologis tersebut dapat dilihat dari alat kelamin serta perbedaan genetik.	Tahun 2024
Pendidikan	Pendidikan	Pendidikan adalah tingkat pendidikan yang dicapai seseorang setelah mengikuti pelajaran pada kelas tertinggi sesuai tingkatan sekolah dengan mendapatkan tanda tamat sekolah (ijazah).	Tahun 2024
Pekerjaan	Pekerjaan	Pekerjaan utama pada saat pencacahan.	Tahun 2024
Agama	Agama	Agama adalah keyakinan terhadap Tuhan Yang Maha Esa yang dianut oleh setiap manusia	Tahun 2024
Kemudahan dan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan	Kemudahan dan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan	Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administrasi. Pertanyaan ini digunakan untuk mengetahui persepsi responden terhadap persyaratan yang ditetapkan, apakah mudah dipenuhi atau tidak.	Tahun 2024
Kemudahan Prosedur Pelayanan	Kemudahan Prosedur Pelayanan	Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan. Pertanyaan ini digunakan untuk menangkap persepsi responden terhadap prosedur pelayanan yang ditetapkan, apakah mudah dilaksanakan atau berbelit-belit.	Tahun 2024
Kecepatan Waktu dalam Pelayanan	Kecepatan Waktu dalam Pelayanan	Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis layanan.	Tahun 2024
Kewajaran Biaya/Tarif Retribusi dalam Pelayanan	Kewajaran Biaya/Tarif Retribusi dalam Pelayanan	Biaya adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.	Tahun 2024
Kompetensi Petugas dalam Memberikan Pelayanan	Kompetensi Petugas dalam Memberikan Pelayanan	Petugas memiliki pengetahuan yang memadai dan kompeten dalam memberikan penjelasan	Tahun 2024
Perilaku Petugas Pelayanan	Perilaku Petugas Pelayanan	Petugas pelayanan responsif. Petugas sungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan dengan baik, sopan, ramah dan peduli terhadap keluhan konsumen.	Tahun 2024

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
HANYA_SEKALI

Frekuensi Penyelenggaraan
TRIWULANAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
GORONTALO	BONE BOLANGO

Metode Pengumpulan Data
Wawancara

Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
MULTI_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_PROBABILITAS

Metode yang Digunakan
STRATIFIED_RANDOM_SAMPLING

Kerangka Sampel Tahap Terakhir
LIST_FRAME

Fraksi Sampel Keseluruhan
1/400

Nilai Perkiraan Sampling Error Variabel Utama
5%

Unit Sampel
warga negara Indonesia di Kabupaten Bone Bolangoberusia 17 tahun atau sudah menikah

Unit Observasi
warga negara Indonesia di Kabupaten Bone Bolangoberusia 17 tahun atau sudah menikah

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Ya

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Kunjungan kembali (revisit), Supervisi, Lainnya : Konfirmasi ulang lewat telepon

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya

Petugas Pengumpulan Data
Mitra/tenaga kontrak

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma I/II/III

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 4

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Coding, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota, Lainnya : OPD

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-06-11;
Digital (softcopy): 2024-06-11;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.