Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survey Kepuasan Masyarakat Desa Jonggon Jaya

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
V-23.6403.043

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Kutai Kartanegara

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Pahlawan No. 01 Kelurahan Bukit Biru, Tenggarong

Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	diskominfo@kukarkab.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Kantor Desa Jonggon Raya

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	MUHAMMAD KHOLIL,SH
Jabatan:	Kepala Desa
Alamat:	Jalan Poros II Rt.06 Desa Jonggon Jaya
Telepon:	085849214171
Faksimile:	-
Email:	kantordesa.jonggonjaya@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Pelaksanaan Indeks Kepuasan Masyrakat ( IKM ) adalah merupakan salah satu instrument untuk mengukur tingkat kinerja. Pelayanan instansi pemerintah pusat maupun daerah,juga instrumen ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menilai secara objektif dan periodik terhadap perkembangan kinerja pelayanan publik yang ada di tingkat desa.

Tujuan Kegiatan
Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Sebagai Pengguna layanan dan Meningkatkan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2023-10-27 s.d. 2023-11-01

Desain

2023-11-02 s.d. 2023-12-31

Pengumpulan Data

2024-01-01 s.d. 2024-06-30

Pengolahan Data

2024-07-01 s.d. 2024-08-31

Analisis

2024-09-01 s.d. 2024-09-30

Diseminasi Hasil

2024-10-01 s.d. 2024-11-01

Evaluasi

2024-11-02 s.d. 2024-12-30

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Persyaratan	Persyaratan	Persyaratan adalah syarat yang di penuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan tekhnis maupun administratif	Tahunan
Sistem Mekanisme dan Prosedur	Sistem Mekanisme dan Prosedur	Prosedur adalah tata cara Pelayanan yang di lakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan,termasuk pengaduan	Tahunan
Waktu Penyelesaian	Waktu Penyelesaian	Waktu Penyelesaian adalah Jangka Waktu Yang di perlukan Untuk Menyelesaikan Seluruh Proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan	Tahunan
Biaya / Tarif	Biaya / Tarif	Biaya atau tarif adalah ongkos yang di kenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya di tetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat	Tahunan
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan	Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan	Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan adalah hasil pelayanan yang di berikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah di tetapkan	Tahunan
Kompetensi Pelaksana	Kompetensi Pelaksana	Kompetensi Pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman.	Tahunan
Perilaku Pelaksana	Perilaku Pelaksana	Perilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan.	Tahunan
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan	Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan	Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.	Tahunan
Sarana dan prasarana	Sarana dan prasarana	Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan prasarana untuk benda yang tidak bergerak (gedung).	Tahunan

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
KALIMANTAN TIMUR	KUTAI KARTANEGARA

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING

Unit Sampel
Penerima Pelayanan atau Pengunjung

Unit Observasi
Penerima Pelayanan atau Pengunjung

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Pemeriksaan Dokumen Survei

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 3

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Lainnya : Desa Jonggon Jaya

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-12-31;
Digital (softcopy): 2024-12-31;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.