Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Pmptsp Kota Padang Panjang

Tahun Kegiatan
2023

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Padang Panjang

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Sutan Syahrir No.150, Silaing Bawah, Kec. Padang Panjang Bar., Kota Padang Panjang, Sumatera Barat 27118

Telepon:	(0752) 485395
Faksimile:	(0752) 485395
Email:	kppt.padangpanjang@yahoo.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Dinas Penanaman Modal Dan Ptsp Kota Padang Panjang

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Ade Afdil, Dtk Majo Indo
Jabatan:	Penata Perizinan Ahli Madya
Alamat:	Jl. Sutan Syahrir No.150, Silaing Bawah, Kec. Padang Panjang Bar., Kota Padang Panjang, Sumatera Barat 27118
Telepon:	(0752) 485395
Faksimile:	(0752) 485395
Email:	Dpmptsp.padangpanjang2@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Dalam Kerangka Reformasi Birokrasi Dalam Mewujudkan Good Governance, Pelayanan Publik Dituntutu Untuk Mengarah Pada Pelayanan Yang Berkualitas. Oleh Karenanya Sangatlah Tepat Konsep Kualitas Pelayanan Publik Yang Hendaknya Dijadikan Sandaran Bagi Aparatur Birokrat Dalam Memberikan Pelayanan Melalui Evaluasi Dalam Bentuk Survei. Survei Kepuasan Masyarakt Ini Dibutuhkan Sebagai Upaya Pemerintah Atas Tuntutan Masyarakat Dan Sebagai Ruang Aspirasi Masyarakat Dalam Menilai Secara Objektif Atas Pelayanan Yang Telah Mereka Dapatkan. Penilaian Masyarakat Tersebut Diharapkan Menjadi Langka Awal Evaluasi Untuk Perbaikan Pelayanan Publik Di Masa Yang Akan Datang, Sehingga Pemerintah Dapat Berbenah Diri Secara Tepat Dan Cepat. Untuk Itulah Survei Ini Akan Dilakukan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Padang Panjang.

Tujuan Kegiatan
Tujuan Dari Kegiatan Ini Adalah Tersusunnya Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Padang Panjang.

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2023-10-03 s.d. 2023-10-07

Desain

2023-10-10 s.d. 2023-10-14

Pengumpulan Data

2023-11-01 s.d. 2023-12-30

Pengolahan Data

2023-12-01 s.d. 2023-12-30

Analisis

2024-01-02 s.d. 2024-01-27

Diseminasi Hasil

2024-05-08 s.d. 2024-05-12

Evaluasi

2024-05-10 s.d. 2024-05-12

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Jenis Kelamin	Jenis Kelamin	Jenis kelamin adalah perbedaan biologis antara laki-laki dan perempuan. Perbedaan biologis tersebut dapat dilihat dari alat kelamin serta perbedaan genetik	2023
Usia	Usia	Usia atau umur adalah waktu yang terlewat sejak kelahiran. Semisal, umur manusia dikatakan lima belas tahun diukur sejak dia lahir hingga waktu umur itu dihitung. Maka dari itu, umur diukur dari tahun lahirnya hingga tahunnya sekarang. Manakala usia pula diukur dari tahun kejadian hingga tahun sekarang.	2023
Tingkat Pendidikan Terakhir	Tingkat Pendidikan Terakhir	jenjang pendidikan tertinggi terakhir seseorang adalah jenjang pendidikan tertinggi yang ditamatkan oleh seseorang, yang ditandai dengan sertifikat/ijazah.	2023

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
SUMATERA BARAT	KOTA PADANG PANJANG

Metode Pengumpulan Data
Wawancara, Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAWI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
QUOTA_SAMPLING

Unit Sampel
Individu Yang Mengakses Pelayanan Di Dinas Pmptsp

Unit Observasi
Individu Yang Mengakses Pelayanan Di Dinas Pmptsp

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Mitra/tenaga kontrak

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 3

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Coding, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-05-16;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Tingkat Pendidikan yang Ditamatkan
Tingkat pendidikan yang dicapai seseorang setelah mengikuti pelajaran pada kelas tertinggi pada jenjang pendidikan tertinggi yang diikutinya dengan mendapatkan tanda tamat sekolah (ijazah).
Jenis Kelamin
Perbedaan antara perempuan dengan laki-laki secara fisiologis yang ditandai dengan ciri-ciri fisik tertentu. Jenis kelamin terbagi atas perempuan dan laki-laki.
Pemenuhan Persyaratan Pelayanan
Pemenuhan Persyaratan Pelayanan dari pelayanan yang diterima di dinas PTSP
Umur/Usia
Lama waktu hidup sejak dilahirkan yang dihitung dalam tahun menurut sistem kalender Masehi dengan pembulatan ke bawah atau umur ulang tahun yang terakhir. Dalam pengumpulan data direkomendasikan menggunakan kelompok umur tunggal, sedangkan untuk penyajian data direkomendasikan menggunakan kelompok umur....
Pekerjaan Utama
Jika seseorang hanya mempunyai satu pekerjaan, maka pekerjaan tersebut digolongkan sebagai pekerjaan utama. Bila pekerjaan yang dilakukan lebih dari satu, maka pekerjaan utama adalah pekerjaan yang dilakukannya dengan waktu terbanyak. Jika waktu yang digunakan sama, maka pekerjaan yang memberi penghasilan....

Indikator Kegiatan

Indeks Kepuasan Masyarakat
Indeks yang mengukur persepsi penerima pelayanan publik terhadap pelayanan publik yang diselenggarakan oleh satuan kerja di lingkungan Kementerian Hukum dan HAM