Detail Metadata Kegiatan Statistik

Survei Kepuasan masyarakat 2022

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan masyarakat

Tahun Kegiatan
2022

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Kesehatan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Muna Barat

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Kompleks perkantoran desa Laworo
Telepon: -
Faksimile: -
Email: RSUD_Mubar@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: -
Eselon 2: dr.H.M. Syahril Faitrah

Penanggung Jawab Teknis
Nama: Sadaruddin, SKM
Jabatan: Kabid Pelayanan
Alamat: Kompleks perkantoran Desa Laworo, Kec. Sawerigadi
Telepon: -
Faksimile: -
Email: -

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
PermenPANRB No. 14 tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat unit penyelenggaraan pelayanan publik. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan penyusunan publik adalah survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan dengan mengukur kepuasan masyarakat pengguna layanan

Tujuan Kegiatan
1. Untuk mengetahui dan mengukur kinerja rumah sakit sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik 2. Memperbaiki kinerja pelayanan yang ada

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2022-06-01 s.d. 2022-12-31
Desain
2022-06-01 s.d. 2022-12-31
Pengumpulan Data
2022-06-01 s.d. 2022-12-31
Pengolahan Data
2022-08-01 s.d. 2022-08-31
Analisis
2022-12-01 s.d. 2023-01-30
Diseminasi Hasil
2022-12-01 s.d. 2023-01-30
Evaluasi
2022-12-01 s.d. 2023-01-30

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Kepuasan terhadap kemudahankemudahankepuasan terhadap kemudahan mendapatkan pelayanan adalah penilaian yang diberikan oleh pasien rawat jalan dan rawat inap ataupun keluarganya yang menjadi responden atas pelayanan petugas Rumah sakit terkait dengan seberapa mudahnya pelayanan diperoleh oleh Paisen ataupun keluarganya. Kemudahan yang dimakssud mencakup kemudahan prosedur dan prosedur pelayanan dari petugas Rumah sakit secara umumsemesteran

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
SEMESTERAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan
ProvinsiKabupaten/Kota
SULAWESI TENGGARAMUNA BARAT
Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
-

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
-

Metode yang Digunakan
-

Unit Sampel
individu

Unit Observasi
pasien rawat jalan dan rawat inap ataupun keluarganya

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : konfirmasi kembali

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma IV/S1/S2/S3

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 10

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2023-01-30;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.