▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten
Bagian Organisasi Sekretariat Daerah
Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten
Definisi Indikator
Angka yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di seluruh perangkat daerah penyelenggara layanan di suatu kabupaten. Nilai ini diperoleh dari hasil kompilasi dan penghitungan Indeks Kepuasan Masyarakat tiap perangkat daerah dengan menggunakan metode rata-rata tertimbang berdasarkan jumlah responden
Interpretasi & Cara Membaca
Berdasarkan PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017, Nilai IKM terbagi menjadi beberapa kategori yaitu:
88,31 – 100,00 = Sangat Baik
76,61 – 88,30 = Baik
65,00 – 76,60 = Kurang Baik
25,00 – 64,99 = Tidak Baik
Semakin tinggi nilai IKM Kabupaten menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh perangkat daerah di kabupaten tersebut semakin baik.
88,31 – 100,00 = Sangat Baik
76,61 – 88,30 = Baik
65,00 – 76,60 = Kurang Baik
25,00 – 64,99 = Tidak Baik
Semakin tinggi nilai IKM Kabupaten menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh perangkat daerah di kabupaten tersebut semakin baik.
Variabel Disagregasi
Tahun
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
Jumlahan dari perkalian antara Nilai IKM PD dengan jumlah responden dari masing-masing PD, kemudian dibagi dengan banyaknya responden secara keseluruhan
Rumus / Formula Matematika
$$\frac{\sum I\times R}{\sum R}$$
Level Estimasi
Kabupaten
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Perangkat Daerah
Jumlah Responden di Perangkat Daerah
Jumlah Responden di Perangkat Daerah
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Kompilasi Data Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Indikator Indah
#109675
Produsen Data
Bagian Organisasi Sekretariat Daerah
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
15 September 2025