≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bitung
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayanan
Persyaratan Pelayanan
Persyaratan Pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap persyaratan pelayanan yang ditetapkan. Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administrasi.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Kepuasan terhadap persyaratan pelayanan dan jenis pelayanannya"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
harus terisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
tahunan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Perizinan / Non Perizinan
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bitung
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 Oktober 2024
Diperbarui Pada
30 Oktober 2024