≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Perilaku Petugas
Dinas Perhubungan Kota Bandung
Perilaku Petugas
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku
Definisi Variabel
penilaian yang diberikan masyarakat terhadap perilaku petugas pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan"
Referensi Pemilihan
Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei KepuasanMasyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Wajib Diisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| A | Tidak Sopan dan Ramah |
| B | Kurang Sopan dan Ramah |
| C | Sopan dan Ramah |
| D | Sangat Sopan dan Ramah |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
Skor
Ukuran
Kuantitatif
Referensi Waktu
Selama Pelayanan
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Perhubungan Kota Bandung
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
21 Oktober 2024
Diperbarui Pada
22 Oktober 2024