📊 DETAIL METADATA KEGIATAN
Survei Kepuasan Masyarakat di Polda Lampung 2021
Kepolisian Daerah Lampung
Statistik Sektoral
Survei
Sektor Publik, Perpajakan, dan Regulasi Pasar
3 Var
1 Ind
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat di Polda Lampung
Tahun Kegiatan
2021
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Sektor Publik, Perpajakan, dan Regulasi Pasar
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Kepolisian Daerah Lampung
Alamat Lengkap
Jl. W. R. Supratman No.1, Kupang Kota, Kec. Tlk. Betung Utara, Kota Bandar Lampung, Lampung
Telepon
(0721) 474182
Faksimile
-
Email
Poldalampung@gmail.com
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
Polri
Eselon 2
Polda Lampung
Nama PJ Teknis
-
Jabatan
Dirlantas Polda Lampung
Alamat
Jl. Pramuka No. 21. Rajabasa
Telepon
082182857999
Faksimile
-
Email
Poldalampung@gmail.com
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Untuk mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat terkait pelayanan publik yang telah diberikan oleh Ditlantas Polda Lampung
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui pendapat masyarakat terkait pelayanan publik yang telah diberikan oleh Ditlantas Polda Lampung, sehingga bisa menjadi evaluasi dalam hal memberikan pelayanan kepada masyarakat
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Desember 2021 - 30 Desember 2021
Desain
1 Desember 2021 - 30 Desember 2021
Pengumpulan Data
1 Januari 2022 - 30 Desember 2022
Pengolahan Data
1 Januari 2022 - 30 Desember 2022
Analisis
1 Januari 2022 - 30 Desember 2022
Diseminasi
1 Januari 2022 - 30 Desember 2022
Evaluasi
29 Desember 2022 - 30 Desember 2022
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 3 var
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| kepuasan | survei ikm melalui komputer yang sudah terdapat aplikasi | prnilaian indeks kepuasan masyarakat terkait pelayanan yang telah diberikan oleh ditlantas | bulanan |
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Bulanan
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
| No | Nama Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|---|
| 1. | LAMPUNG | LAMPUNG BARAT |
| 2. | LAMPUNG | TANGGAMUS |
| 3. | LAMPUNG | LAMPUNG SELATAN |
| 4. | LAMPUNG | LAMPUNG TIMUR |
| 5. | LAMPUNG | LAMPUNG TENGAH |
| 6. | LAMPUNG | LAMPUNG UTARA |
| 7. | LAMPUNG | WAY KANAN |
| 8. | LAMPUNG | TULANGBAWANG |
| 9. | LAMPUNG | PESAWARAN |
| 10. | LAMPUNG | PRINGSEWU |
| 11. | LAMPUNG | MESUJI |
| 12. | LAMPUNG | TULANG BAWANG BARAT |
| 13. | LAMPUNG | PESISIR BARAT |
| 14. | LAMPUNG | KOTA BANDAR LAMPUNG |
| 15. | LAMPUNG | KOTA METRO |
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Computer-assisted Personal Interviewing (CAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
masyarakat
Unit Observasi
masyarakat yang mendapat pelayanan
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Ya
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
SMA/SMK Sederajat
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 2 orang
Pengumpul data/enumerator : 5 orang
Pengumpul data/enumerator : 5 orang
Pelatihan Petugas
Ya
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Provinsi
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Variabel Kegiatan
3 variabel yang diolah/dikumpulkan
Penanganan terhadap pengaduan, saran dan masukan
Integer • -
["Penanganan terhadap pengaduan, saran dan masukan"]Lihat →
Kemudahan Prosedur Pelayanan
Integer • tidak ada satuan
["Prosedur\tPelayanan\t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t \t \t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t"]Lihat →
Kecepatan pelayanan
Integer • -
["Kecepatan pelayanan"]Lihat →
Indikator Kegiatan
1 indikator yang dihasilkan