← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perizinan
Tahun Kegiatan
2023
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Industri dan Jasa
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Lahat
Alamat Lengkap
Jl. Kolenel Barlian Talang Kapuk, Kel. Pasar Lama, Lahat
Telepon
-
Faksimile
-
Email
dpmptsp@lahatkab.go.id
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Yahya Edward, SE., M.Si
Nama PJ Teknis
Marzuki, SE
Jabatan
Sekretaris Dinas
Alamat
Bandar Jaya Lahat
Telepon
-
Faksimile
-
Email
dpmptsp@lahatkab.go.id
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Survei kepuasan masyarakat sebagai tolak ukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan dan menilai kualitas layanan publik
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap tingkat pelayanan Dinas PM & PTSP Kabupaten Lahat
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
2 Januari 2023 - 30 Juni 2023
Desain
2 Januari 2023 - 30 Juni 2023
Pengumpulan Data
1 Juni 2023 - 30 Juni 2023
Pengolahan Data
3 Juli 2023 - 15 Juli 2023
Analisis
10 Juli 2023 - 15 Juli 2023
Diseminasi
12 Juli 2023 - 15 Juli 2023
Evaluasi
14 Juli 2023 - 15 Juli 2023
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 1 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Prosedur PelayananProsedur Pelayananmenjelaskan tentang prosedur pelayanan Dinas PM & PTSPSemesteran
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Semesteran
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. SUMATERA SELATAN LAHAT
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
- Usaha/perusahaan
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Multi Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
Perorangan, Perusahaan (CV,PT)
Unit Observasi
Instansi
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
SMA/SMK Sederajat
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 5 orang
Pengumpul data/enumerator : 10 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
- Usaha/Perusahaan
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 15 Juli 2023
Digital (Softcopy) Ya 15 Juli 2023
Data Mikro Tidak -