📊 DETAIL METADATA KEGIATAN

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) 2023

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Muna

Statistik Sektoral Survei Demografi dan Kependudukan 1 Var 1 Ind
← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
Tahun Kegiatan
2023
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Demografi dan Kependudukan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Muna
Alamat Lengkap
Jalan MH Thamrin
Telepon
082291520123
Faksimile
-
Email
abdul_kadir@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
ANDI APRIL, S.PD
Nama PJ Teknis
LA ODE ANE, S.PD.,M.PD
Jabatan
SEKRETARIS DINAS
Alamat
JLN. MUH. HUSNI THAMRIN NO. 8
Telepon
04022523483
Faksimile
-
Email
disdukcapilmuna01@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
UNDANG-UNDANG NO. 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK PASAL 29
Tujuan Kegiatan
UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN YANG DILAKUKAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KAB. MUNA
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
10 April 2023 - 3 Mei 2023
Desain
10 April 2023 - 3 Mei 2023
Pengumpulan Data
4 Mei 2023 - 11 Mei 2023
Pengolahan Data
15 Mei 2023 - 30 Mei 2023
Analisis
15 Mei 2023 - 22 Mei 2023
Diseminasi
15 Juni 2023 - 30 Juni 2023
Evaluasi
15 Juni 2023 - 30 Juni 2023
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 1 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Kepuasan terhadap kemudahan mendapatkan pelayananKemudahanKepuasan terhadap kemudahan mendapat pelayanan adalah penilaian yang diberikan oleh penerima layanan yang menjadi responden atas pelayanan petugas dinas terkait dengan seberapa mudahnya pelayanan diperoleh oleh penerima layanan. Kemudahan yang dimaksud mencakup kemudahan prosedur dan proses pelayanan dan petugas secara umumSelama periode pencacahan
Kepuasan terhadap kesopanan petugaskesopananKepuasan terhadap kesopanan mendapat pelayanan adalah penilaian yang diberikan oleh penerima layanan yang menajdi responden atas pelayanan petugas dinas terkait dengan seberapa sopannya pelayanan diperoleh oleh penerima layanan. Kesopanan yang dimaksud mencakup kesopanan petugas dan proses pelayanan secara umumSelama periode pencacahan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Tahunan
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. SULAWESI TENGGARA MUNA
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
QUOTA_SAMPLING
Unit Sampel
PENERIMA LAYANAN
Unit Observasi
PENERIMA LAYANAN
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Lainnya, KONFIRMASI KEMBALI
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah
SMA/SMK Sederajat
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 2 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Ya
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 15 Juni 2023
Digital (Softcopy) Ya 15 Juni 2023
Data Mikro Tidak -