Detail Metadata Kegiatan Statistik

◈

Informasi Umum

Identitas & penyelenggara kegiatan

Judul Kegiatan

Kompilasi Produk Administrasi Laporan Pengaduan Masyarakat Kota Pontianak

Tahun Kegiatan

2024

Cara Pengumpulan Data

Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan

Sektor Publik, Perpajakan, dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik

Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi

K-23.6171.002

⌂

Penyelenggara

Instansi penyelenggara

Instansi Penyelenggara

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak

Alamat Lengkap

Jalan Rahadi Usman No 3 Pontianak

Telepon

0561733041

Faksimile

-

Email

diskominfo@pontianak.go.id

⚑

Penanggung Jawab

Eselon & penanggung jawab teknis

Eselon 1

-

Eselon 2

Kepala Diskominfo Kota Pontianak

Nama PJ Teknis

Vivi Salmiarni, S.Sos., M.A.P

Jabatan

Kepala Bidang Informasi Dan Komunikasi Publik

Alamat

Jl. Rahadi Usman No.03

Telepon

-

Faksimile

-

Email

diskominfo@pontianak.go.id

✎

Perencanaan & Persiapan

Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel

Latar Belakang Kegiatan

PERATURAN WALIKOTA PONTIANAK NOMOR 86 TAHUN 2019 TENTANG KEDUDUKAN, STRUKTUR ORGANISASI, TUGAS POKOK, FUNGSI, URAIAN TUGAS DAN TATA KERJA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK

Tujuan Kegiatan

1) Dapat Memberikan Gambaran Pengelolaan Pengaduan Dari Masyarakat Secara Sederhana, Cepat, Tepat, Tuntas, Dan Terkoordinasi Dengan Baik. 2) Memberikan Gambaran Tentang Akses Untuk Partisipasi Masyarakat Dalam Menyampaikan Pengaduan. 3) Meningkatkan Kualitas Pengelolaan Pelayanan Pengaduan Publik Di Kota Pontianak

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan

1 Januari 2024 - 2 Januari 2024

Desain

3 Januari 2024 - 4 Januari 2024

Pengumpulan Data

5 Januari 2024 - 6 Desember 2024

Pengolahan Data

9 Desember 2024 - 10 Desember 2024

Analisis

11 Desember 2024 - 12 Desember 2024

Diseminasi

13 Desember 2024 - 16 Desember 2024

Evaluasi

16 Desember 2024 - 16 Desember 2024

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 3 var

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Sumber Laporan Pengaduan Masyarakat	Pengaduan Masyarakat	Sumber laporan masyarakat adalah informasi atau data yang diperoleh dari masyarakat atau individu yang melaporkan suatu kejadian, masalah, atau kondisi tertentu kepada pihak yang berwenang atau lembaga terkait.	Setahun yang lalu
Pengaduan Masyarakat	Pengaduan Masyarakat	Bentuk penerapan dari pengawasan masyarakat yang disampaikan oleh masyarakat atau kelompok masyarakat kepada aparatur pemerintah berupa sumbangan pikiran, saran, gagasan atau keluhan/pengaduan yang bersifat membangun.	Setahun yang lalu
Berkas Pengaduan	Berkas Pengaduan	Kesatuan himpunan dokumen yang saling berhubungan yang berisi mengenai pengaduan dari masyarakat.	Setahun yang lalu