← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Pelayanan DPMPTSP Kabupaten Pesawaran
Tahun Kegiatan
2023
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Sektor Publik, Perpajakan, dan Regulasi Pasar
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
V-22.1809.001
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pesawaran
Alamat Lengkap
Komplek Pemda Kab. Pesawaran, Desa Way Layap, Kecamatan Gedong Tataan
Telepon
072194585
Faksimile
-
Email
dpmptsp.11@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Fanny Setiawan, S.Sos, M.M.
Nama PJ Teknis
Rudianto
Jabatan
Pranata Humas Ahli Muda
Alamat
Komplek Pemda Kabupaten Pesawaran
Telepon
081278091975
Faksimile
072195858
Email
dpmptsp.11@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Belum Adanya Informasi Yang Berkaitan Dengan Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Kulitas Pelayanan Kantor Dpmptsp Sebagai Acuan Dan Sarana Untuk Pertimbangan Dan Masukan Agar Bisa Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui sejauhmana kepuasan pelaku usaha/investor dalam pelayanan proses perizinan yang dilakukan oleh pegawai DPMPTSP Kabupaten Pesawaran
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
2 Januari 2023 - 6 Januari 2023
Desain
3 Januari 2023 - 9 Januari 2023
Pengumpulan Data
10 Januari 2023 - 29 Desember 2023
Pengolahan Data
3 April 2023 - 3 Januari 2024
Analisis
4 April 2023 - 4 Januari 2024
Diseminasi
5 April 2023 - 5 Januari 2024
Evaluasi
6 April 2023 - 8 Januari 2024
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 1 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Kepuasan pengunjung terhadap pelayananKepuasan pengunjung Banyaknya pengunjung yang merasa sangat puas dan puas dengan pelayanan yang diberikan oleh DPMPTSP Tahun berjalan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Triwulanan
Tipe Pengumpulan Data
Longitudinal Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Sebagian Wilayah Indonesia
Wilayah Kegiatan:
No Nama Provinsi Kabupaten/Kota
1. LAMPUNG PESAWARAN
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Usaha/perusahaan
Desain Sampel (khusus survei)
Jenis Rancangan Sampel
Single Stage/Phase
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
Sampel Nonprobabilitas
Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING
Unit Sampel
Usaha / Perusahaan
Unit Observasi
Usaha / Perusahaan
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Mitra/tenaga kontrak
Persyaratan Pendidikan Terendah
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 1 orang
Pelatihan Petugas
Ya
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Ya
Penyandian (Coding) : Ya
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Ya
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Usaha/Perusahaan
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Kabupaten/Kota
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 1 Mei 2023
Digital (Softcopy) Ya 1 Mei 2023
Data Mikro Tidak -