← Kembali ke Daftar
◈
Informasi Umum
Identitas & penyelenggara kegiatan
Judul Kegiatan
Pendataan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Tahun Kegiatan
2021
Cara Pengumpulan Data
Pencacahan Lengkap
Sektor Kegiatan
Sektor Publik, Perpajakan, dan Regulasi Pasar
Jenis Kegiatan Statistik
-
Identitas Rekomendasi
-
⌂
Penyelenggara
Instansi penyelenggara
Instansi Penyelenggara
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Hulu Sungai Selatan
Alamat Lengkap
Jl. Pangeran Antasari No. 1, Kandangan
Telepon
08115010534
Faksimile
-
Email
dispmptsp.hss@gmail.com
⚑
Penanggung Jawab
Eselon & penanggung jawab teknis
Eselon 1
-
Eselon 2
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Hulu Sungai Selatan
Nama PJ Teknis
-
Jabatan
Kabid PTSP
Alamat
Jl. Pangeran Antasari No. 1 Kandangan Kota, Kandangan
Telepon
08115019001
Faksimile
-
Email
bidang.ptsp@gmail.com
✎
Perencanaan & Persiapan
Latar belakang, tujuan, jadwal & variabel
Latar Belakang Kegiatan
Tugas utama dari ASN adalah memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Baik tidaknya pelayanan yang diberikan bergantung kepada masyarakat yang menilai. Guna meningkatkan dan memperbaiki pelayanan dilakukan kegiatan ini
Tujuan Kegiatan
mengetahui nilai indeks kepuasan masyarakat
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan
1 Januari 2021 - 5 Januari 2021
Desain
6 Januari 2021 - 10 Januari 2021
Pengumpulan Data
11 Januari 2021 - 31 Desember 2021
Pengolahan Data
28 Januari 2021 - 31 Desember 2021
Analisis
30 Januari 2021 - 31 Desember 2021
Diseminasi
31 Januari 2021 - 31 Desember 2021
Evaluasi
5 Februari 2021 - 31 Desember 2021
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan 5 var
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Umurumur berupa tahun lahir berdasarkan kalender masehitahun pembulatan ke bawah pada waktu ulang tahun terakhirPada saat pendataan
Jenis kelaminJenis kelamin yang dimilikiDisesuaikan dengan dokumen KTP/KK jika tidak ada sesuai pengakuanPada saat pendataan
PendidikanIjazah terakhir yang dimilikitingkat pendidikan yang telah diselesaikanPada saat pendataan
PekerjaanPekerjaan responden pada saat pendataanpekerjaan utama pada saat ini, jika mempunyai lebih dari 1 maka yang memiliki pendapatan waktu terbanyakPada saat pendataan
Pendapat terkait pelayananpelayanan yang diberikan pada saat pendataanpelayanan yang diberikan berupa, kesesuaian persyaratan, prosedur pelayanan, kesesuaian/kewajaran biaya, kesesuaian pelayanan, kompetensi petugas, perilaku petugas pelayanan, kualitas sarana & prasaran, penangan pengaduanPada saat menerima pelayanan
⬡
Desain Kegiatan
Frekuensi, cakupan & metode
Kegiatan ini dilakukan
Berulang
Frekuensi Penyelenggaraan
Harian
Tipe Pengumpulan Data
Cross Sectional
Cakupan Wilayah
Seluruh Wilayah Indonesia
Metode Pengumpulan Data
- Mengisi kuesioner sendiri (swacacah)
Sarana Pengumpulan Data
- Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
Unit Pengumpulan Data
- Individu
◎
Pengumpulan Data
Uji coba, petugas & pelatihan
Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas
- Supervisi
Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara dan mitra/tenaga kontrak
Persyaratan Pendidikan Terendah
SMA/SMK Sederajat
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas : 1 orang
Pengumpul data/enumerator : 1 orang
Pelatihan Petugas
Tidak
⬣
Pengolahan & Diseminasi
Analisis & produk
Tahapan Pengolahan Data
Penyuntingan (Editing) : Tidak
Penyandian (Coding) : Tidak
Data Entry : Tidak
Penyahihan (Validasi) : Tidak
Metode Analisis
Deskriptif
Unit Analisis
- Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
- Lainnya: Dinas PMPTSP
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Produk Ketersediaan Tanggal Rilis
Tercetak (Hardcopy) Ya 30 Desember 2021
Digital (Softcopy) Ya 31 Desember 2021
Data Mikro Tidak -