▤ METADATA INDIKATOR STATISTIK
Indeks Kepuasan Masyarakat
Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Bandung
Indeks Kepuasan Masyarakat
Konsep, Definisi & Interpretasi
Substansi dan pemaknaan angka indikator
Konsep
Kepuasan Masyarakat
Angka Indeks
Angka Indeks
Definisi Indikator
data informasi tentang kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhan.
Interpretasi & Cara Membaca
IKM 25 - 64,99 : Tidak baik IKM 65 - 76,60 : Kurang Baik IKM 76,61 - 88,30 : Baik IKM 88,31 - 100 :
Sangat Baik
Sangat Baik
Variabel Disagregasi
Kemudahan Prosedur Pelayanan
Metodologi & Rumus Perhitungan
Formula matematis dan metode kalkulasi indikator
Metode Perhitungan
IKM = (Total dari Nilai Persepsi Per Unsur / Total Unsur yang Terisi) X Nilai Penimbang X 25
Rumus / Formula Matematika
$$\sum^9_{j\mathop{=}1}(\sum^n_{i\mathop=1}\frac{x_i}{n}\times0.111)\times25$$
Level Estimasi
Kota Bandung (tingkat layanan)
Struktur Indikator Pembangun
Komponen indikator dan variabel penyusun
Indikator Komposit
Tidak (Tunggal)
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
Survei Kepuasan Masyarakat
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil indikator
Survey Kepuasan Masyarakat Layanan Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Bandung
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Bandung
Dapat Diakses Umum
Ya
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
18 Oktober 2024